Privacy e Politica sui Dati
PlexBet tutela la privacy dei nostri giocatori. In questa informativa sulla privacy descriviamo quali dati raccogliamo, come li usiamo e le misure che adottiamo per proteggerli. Siamo impegnati a garantire trasparenza sulle modalità di trattamento e sui diritti che spettano agli utenti.
Tipi di dati raccolti
Dati personali
Raccogliamo dati identificativi necessari per aprire e gestire l’account come nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, indirizzo email e numero di telefono. Questi dati servono anche per adempiere agli obblighi normativi e di verifica dell’identità.
Dati tecnici
Memorizziamo informazioni tecniche quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, dati di log e dati di connessione per offrire e mantenere il servizio, migliorare la compatibilità e prevenire frodi.
Dati transazionali e attività
Conserviamo dati relativi a depositi, prelievi, storico di gioco, scommesse piazzate, vincite e perdite, nonché l’attività dell’utente all’interno del sito per motivi contabili, di sicurezza e per l’erogazione di servizi di assistenza.
Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo i dati per: gestire l’account e le transazioni, verificare l’identità, prevenire attività fraudolente, adempiere agli obblighi normativi, fornire assistenza clienti, inviare comunicazioni operative e, previo consenso, promozioni personalizzate. I dati tecnici sono impiegati anche per analisi statistiche e miglioramento della piattaforma.
Protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Tra le misure vi sono la crittografia delle connessioni (SSL/TLS), controlli di accesso interni e procedure di sicurezza per la conservazione e trasmissione dei dati. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori terzi con obblighi contrattuali di riservatezza.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Usiamo cookie e strumenti simili per gestire la sessione, ricordare preferenze, analizzare l’utilizzo del sito e mostrare contenuti pertinenti. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del servizio, altri richiedono il consenso preventivo. Gli utenti possono gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del browser o la sezione dedicata del sito.
Diritti dell’utente
Gli utenti hanno diritto di accedere ai propri dati, chiederne la rettifica, la portabilità o la cancellazione nei limiti previsti dalla legge. Possono inoltre opporsi a trattamenti basati su interessi legittimi o richiedere la limitazione del trattamento. Per esercitare tali diritti è possibile contattarci tramite [email protected].
Accesso, correzione e cancellazione
Per modificare o aggiornare i dati dell’account è sufficiente accedere alle impostazioni personali. Per richiesta di cancellazione o per domande specifiche sul trattamento contattare [email protected]. Valuteremo le richieste compatibilmente con obblighi legali e di sicurezza.
Condivisione delle informazioni e terze parti
Condividiamo dati con fornitori di servizi essenziali come processori di pagamenti, partner per la verifica dell’identità, fornitori di servizi cloud, strumenti di analisi e assistenza clienti. Tali soggetti trattano i dati per nostro conto e sono vincolati da accordi di riservatezza. Potremo inoltre comunicare dati quando richiesto dalle autorità competenti secondo legge.
Aggiornamenti dell’informativa
Potremo aggiornare questa informativa nel tempo. In caso di modifiche significative informeremo gli utenti tramite il sito o comunicazione diretta. L’ultima versione è sempre disponibile nella sezione privacy del sito. Per domande o chiarimenti potete contattare il team privacy di Plex Bet all’indirizzo [email protected].